解約済みの携帯電話、または、電話番号が抜かれた状態（FOMAカード・USIMカード・AU icカードを抜いた状態）の電話のことです。詳しくはこちら！

一台から可能です。
無料買取査定フォームより随時査定をしておりますので、お気軽にお申し付けください

まずお客様から送信していただいたフォームの内容を元に、携帯電話端末の機種・付属品･傷などからお見積もり致します。 商品の時価変動により見積価格も変動いたします。そのため、買取価格にも有効期限がございます。買取価格の有効期限はメール送信時より4日間とさせていただております。
期限を切れてのお持込・ご送付は、提示価格での買取額とは異なりますのでご了承ください。予め買取が可能な状態となりましてから査定のご依頼いただけますようお願い致します。
また、傷のレベルなどが実物と異なる場合、買取価格が変動したりお取引できない場合がございますのでご了承ください。

弊社へ携帯電話を送っていただき、検品後、最終査定価格が決定してお振込みさせていただきます。
基本的には3営業日以内のお振込みとさせていただております（大体が、到着後、即日入金か翌日入金となっております）。
※見積もり価格より最終査定価格が下がる場合は事前にTELかMAILしてOK頂いてからのお振込みとなります。
※見積もり価格と同じ、または上がる場合は振込み時にMAILか連絡いたします。

SoftBankは9999、docomoは0000、auは1234が初期設定の番号となります。

ご依頼の際に入力されたお客さまのメールアドレス宛にメールを送信しますので、入力されたアドレスをチェックしてください。最近は「ドメイン指定受信」されているお客様にメールが届かないことが多いようです。
また、ご依頼の際に入力されたアドレスが間違っていたり、お客様のメールボックスが一杯で受け取りが拒否された場合にも確認メールが届きません。
基本的に4営業日以内にはご返信させていただいておりますので、それ以上経っても返事がない場合はご連絡下さい。

大阪市浪速区日本橋西2-8-21です。アクセスはこちら！
営業時間は平日午前9時～午後6時まで、土日祝日はお休みを頂戴しております。
※持込買取に必要なもの
身分証明書（運転免許証・日本国パスポート・住民基本台帳カード・健康保険証・外国人登録証のいずれか1点）。
またお持込いただく前の注意事項がございます。必ず事前にチェックした後にお持込下さい。

オサイフケータイ関連アプリごと削除して下さい。Felica、DCMX, ID, EDDY, DCMX設定アプリなどです。お客様のSIMカードを挿入して、「オサイフケータイ」「生活アプリ」などから削除して下さい。ご不明な場合はお近くのキャリアショップにお持込下さい。

弊社では20歳未満の方はお申込できません。20歳未満の方は保護者様の同意の上、保護者様名義でお申込下さい。
※保護者様の身分証、お振込口座が必要です。

弊社の白ロムの在庫は、白ロムオンラインショップにリアルタイムに反映しておりますので、インターネットで随時ご確認いただけます。
弊社在庫は基本的には中古品ですので、在庫切れ、となっている商品のご予約は承っておりません。

お振込み確認後、即日発送となっております。
代引きの場合は、ご注文後即日発送となっております。（営業時間外は除く）　また弊社大阪本社で直接のお受け渡しも可能です。

大阪市浪速区日本橋西2-8-21です。アクセスはこちら！
営業時間は平日午前9時～午後6時まで、土日祝日はお休みを頂戴しております。
在庫がない場合もございますので、ご来社いただく前にフリーダイヤル0120-71-4666までご連絡下さい。商品の取りおきも可能です！
※お支払いは現金のみの取り扱いとなっております。ご了承下さい。

1. 銀行振り込み決済

2. 代引き決済　
    別途代引き手数料申し受けます。
    1万円まで   ･･････¥315
    3万円まで   ･･････¥420
    10万円まで   ･････¥630
    30万円まで ･････¥1,050
    ※代引き金額は商品代金＋送料の合計金額でございます。

3. イーバンク決済

4. 直接お渡し
    営業時間内のみになります。月曜日～金曜日　午前9時～午後6時　土日祝日休業

※お振込み手数料はお客様ご負担となります。よろしくお願いいたします。

返品については商品到着より７日間以内に発生した初期不良のみ返品を承ります。
当店が初期不良と認めた場合においては、返金または商品の交換(代替え機がある場合)にて対応いたします。
※商品発送後の返品・返金・交換・キャンセルはできませんのであらかじめご了承下さい。

領収書の発行は承っております。
ご注文の際に、備考欄に領収証発行の希望の旨と領収書に記載するお宛名様をご入力下さい。

ヤマト運輸では可能です。営業所名、センターコードをお教え下さい。
誠に申し訳ございませんが、他の運送業者では営業所止めは行なっておりません。

配送状況につきましては、当店より発送後にメールにて、ヤマト運輸の送り状ナンバー（お荷物お問合せ番号）を案内差し上げますので、直接最寄りのヤマト運輸営業所までお問合せをいただきますようお願いいたします。
また、下記ヤマト運輸ホームページでもご確認をいただけます。
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

メールアドレスのご入力に間違いはありませんか？
三営業日以内に連絡がない場合は、お問合せ下さい。
迷惑フィルタでブロックしてませんか？
最近、パソコンからのメールを排除するような機能がはじめから備え付けられている携帯電話も多くございます。弊社の、kingrex.co.jpのドメインはフィルタから解除して下さい。

「遠隔ロック(おまかせロック等)」等の機能がある端末機については、 買取りの際に身元を確認等、 ロックがかからない様注意し管理をしております が、万が一、ロック機能が作動し、各キャリアショップでの解除を受けられない場合は、端末を確認後、『商品代金の全額』の返金又は、在庫がある場合には『代替機対応』をいたします。
但し、ロック解除の際に保存されたデータ消去(アドレス帳等)を行いますが、そのデータの保証は出来かねます。
大変にお手数ですが、お客様ご自身でデータのご管理をお願い致します。
何卒ご了承くださいませ。